问：目前，不少企业运用电商平台销售产品，顾客使用产品后在网上进行评论，对给予好评的顾客进行一定金额的现金返还。该返现支出无法取得发票，企业也无法在销售发票上注明返现金额，但是可提供电商系统定单明细清册、返现明细清单等资料，是否可以据此税前列支？

　　答：由于返现和购买方的评价直接相关，好评率影响企业的外在形象，建议按照广告和业务宣传费处理。企业给予好评顾客的现金返还，企业需留存活动规则（通告）、电子商务系统内定单明细清册、实际已返现明细清单、支付凭证等资料。