近期，阿里研究院与西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心向淘宝、天猫平台上的中小企业发送线上问卷，调研疫情给平台上的企业经营带来的影响、困难和挑战。调查结果显示，让中小企业感受最明显的优惠政策是税费减免。
中小企业是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量，扶持好中小企业发展对促进“六稳”“六保”意义重大。新冠肺炎疫情发生以来，国家陆续出台多项税费减免政策，各地税务部门聚焦税务总局“四力”要求，落实落细各项优惠政策，为中小企业发展解难题、出实招，取得明显成效。
四川：税费减免送红利
上海梅林正广和（绵阳）有限公司是一家生产罐头食品的中小企业，复工复产初期，企业面临融资难、用工难、产业链协同难、出口难等一系列难题。
很快，绵阳市税务部门送来的优惠政策让企业总经理陈功舒了一口气。今年1月～4月，上海梅林正广和（绵阳）有限公司享受增值税优惠、西部大开发企业所得税优惠等共计127万元，月均减税30余万元。有了减税降费政策的支持，公司目前已计划投资70余万元研发新产品。“税收优惠真是一场‘及时雨’。”陈功表示。
今年以来，四川省税务局不断强化政策宣传辅导，确保各项政策落实落地。1月~4月，四川省新增减税降费143亿元，享受普惠性小微企业税收优惠政策的纳税人超过100万户，有力地帮助了全省中小企业渡过难关。
山东：以“信”换“贷”纾困境
一直以来，融资难、融资贵都是制约中小企业发展的瓶颈。阿里研究院与西南财经大学的调查报告显示，中小企业对信贷支持的需求最为迫切。
位于山东省烟台市莱山区的烟台黄海汽车贸易有限公司是一家汽车销售企业，货源90%来自湖北省武汉市的东风标致雪铁龙汽车销售有限责任公司。受疫情影响，企业整体销量下降明显，资金形势十分严峻。
得知这一消息后，烟台莱山区税务部门牵头组织了由财税部门以及多家商业银行共同参与的“银税互动”座谈会，各方一起帮助企业选择适合自身的信贷产品。
针对纳税信用等级为A级的黄海汽贸公司，经过挑选比对，各方最终确定了“商贸企业贷款优惠政策”，并通过山东省银税互动融资服务平台帮助企业取得贷款1200万元，促成了其与东风标致雪铁龙汽车销售有限责任公司共计1600万元的采购合同。
有了资金活水，中小企业就有了发展信心。据了解，今年1月~5月，山东省税务和银保监部门在依法合规、企业授权的前提下，累计新增授信企业1.89万户，发放“银税互动”贷款164亿元。
河南：畅通产销解难题
中小企业是保证产业链、供应链畅通的重要环节。受疫情影响，不少中小企业面临上下游产业链不畅等问题。对此，税务部门运用税收数据的独特优势，通过大数据比对分析，帮助中小企业找到合作方，为复工复产贡献税务力量。
在河南许昌长葛市，看着满载电力设备的货车缓缓驶出厂区，河南四达电力设备股份有限公司负责人陈四甫悬着的心终于放下了。
今年2月21日，该公司拥有的国内第一条石墨基柔性接地体自动化生产线重启。复工复产后，陈四甫依然心有忐忑：“企业账户上流动资金所剩不多，关键性的零配件还没有订购到，仓库里还有积压货物。”面对上门调研的税务人员，陈四甫提出救助要求。
当地税务部门立即启动供需响应机制，依靠税收征管系统检索周边配套企业，同时对提取的增值税发票有效信息开展追踪分析，快速梳理具备供货能力和销售需求的企业名单，并逐户联系，很快确定了省内省外几家企业。在税务部门的牵线搭桥下，企业间迅速建立联系，四达公司的零配件供应、产品销售需求问题基本得以解决。
据统计，疫情发生以来，河南省税务部门利用税收大数据优势，已搜集原材料短缺企业信息269户，匹配供应商近3000户。
浙江：退税提速稳外贸
受国外疫情影响，不少海外客户缩减或取消了订单，这对外贸企业、特别是其中的中小企业造成不小的影响和冲击。税务部门贴心服务，用足用好出口退税政策，全力支持外贸企业稳定发展。
原本专注数字安防设备的浙江宇视科技有限公司，抓住疫情期间国内外对快速非接触测温设备的需求缺口，充分发挥在视频物联领域的技术优势，率先研发投产热影系统、云疫宝APP等防疫测温产品，两个月内实现销售额迅速增长。
在宇视科技财务负责人耿东看来，企业的快速成长，产品的迅速出口，资金的迅速到位，离不开税务部门的高效工作。“有了税费优惠的支持，我们更放心将资金投入到创新上去。”耿东说。3月~5月，宇视科技收到退税3580万元。如今，公司的测温产品已支持6个语种，在西班牙、韩国、意大利等国家都迅速占领了市场。
今年以来，浙江税务部门多举措加快出口退税进度，助力稳住外贸基本盘。1月~5月，浙江省税务部门（不含宁波）累计办理出口退（免）税701亿元，正常办理退税时间在5个工作日以内，使出口企业有了实实在在的获得感。
落实税费优惠、助力企业融资、打通产销渠道、优化纳税服务……一系列税收“组合拳”帮助中小企业努力战胜疫情带来的挑战，在统筹推进疫情防控和经济社会发展当中，税务部门正在为促进“六稳”“六保”持续贡献更多的力量。
